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南城市商工会

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  • 【終了】ビジネスマナー講習会について

    ビジネスマナー講習会のご案内です。

    本講座では、デキる社会人が身につけているとっておきのビジネスマナーを、リアルな場面で
    すぐ実施できるカタチにしてお伝えします。
     

    【プログラム】
    1.ビジネスマナーの重要性
    2.顧客満足(CS)とは
    3.お客様の心理を知ろう
    4.基本スキル(表情・態度・言葉づかい)
    5.対面スキル(目配り・気配り・心配り)
    6.電話スキル(感じの良い電話対応)
    7.その他

    【講師】
    小那覇 りな(オフィスキャリエール 代表)

     

    詳細につきましては、下記をご覧下さい。
    ビジネスマナー講習会.pdf