ビジネスマナー講習会のご案内です。

本講座では、デキる社会人が身につけているとっておきのビジネスマナーを、リアルな場面で
すぐ実施できるカタチにしてお伝えします。
 

【プログラム】
１．ビジネスマナーの重要性
２．顧客満足（ＣＳ）とは
３．お客様の心理を知ろう
４．基本スキル（表情・態度・言葉づかい）
５．対面スキル（目配り・気配り・心配り）
６．電話スキル（感じの良い電話対応）
７．その他

【講師】
小那覇　りな（オフィスキャリエール　代表）

詳細につきましては、下記をご覧下さい。
ビジネスマナー講習会.pdf